Bürgerhelferinnen und Bürgerhelfer halten klare Grenzen ein. Die folgenden Leistungen dürfen nicht erbracht werden:

• Verwandtschaft bis zum 2. Grad mit dem Betreuungspartner
• Agieren als Pflegeperson des Betreuungspartners (im Rahmen der Pflegeversicherung)
• Reinigungsarbeiten in der Wohnung (z. B. Fenster putzen)
• Gartenarbeiten (z. B. Hecke schneiden)
• Winterdienst
• Körperbezogene Pflege (z. B. Waschen, Duschen, Baden)
• Behandlungspflege (z. B. Medikamentengabe, Injektionen, Versorgung von Wunden/Verbänden)
• Vollmachten annehmen (z. B. Vorsorgevollmacht)
• Professionelle Beratungen (z. B. Pflege‑ oder Patientenberatung)

Hinweis: Diese Übersicht dient der Orientierung und ersetzt keine Rechts‑ oder Pflegeberatung.